Joanna Mazur
Kierowniczka zespołu, doświadczenie w koordynacji opieki zdrowotnej.
Poznaj zespół i wartości
Tworzymy spokojne ścieżki do lepszej opieki zdrowotnej
smooth-ledge to zespół analityków, konsultantów i ekspertów w obszarze opieki zdrowotnej, którzy pomagają klientom w znalezieniu właściwego lekarza w Polsce. Łączymy empatię z twardymi danymi i transparentnością.
Historia firmy
Zaczęliśmy w 2019 roku jako mała grupa konsultantów wspierających rodziny przeprowadzające się do Polski. Dziś pracujemy z klientami w całym kraju, oferując wsparcie na każdym etapie poszukiwania lekarza.
Widzieliśmy, jak łatwo można zagubić się w informacjach, dlatego stworzyliśmy proces oparty na przejrzystości, spokojnej komunikacji i realnych kryteriach jakości.
Kamienie milowe
- 2019: pierwsze projekty konsultacyjne dla rodzin relokowanych.
- 2021: opracowanie własnej metody oceny placówek medycznych.
- 2023: rozszerzenie wsparcia o konsultacje w językach obcych.
- 2025: ponad 1200 zrealizowanych projektów indywidualnych.
Wartości, które nas prowadzą
Transparentność
Każdą rekomendację uzasadniamy i udostępniamy źródła informacji.
Spokój i empatia
Traktujemy każdą sprawę z uważnością i szacunkiem dla emocji klienta.
Odpowiedzialność
Pracujemy w zgodzie z zasadami etyki i ochrony danych.
Rzetelna analiza
Weryfikujemy dane i unikamy sugerowania rozwiązań bez potwierdzenia faktów.
Zespół i kompetencje
Pracujemy interdyscyplinarnie. Każda sprawa jest prowadzona przez konsultanta głównego, a następnie wspierana przez analityków i specjalistów.
Piotr Stępień
Analityk danych medycznych, specjalista w ocenie placówek.
Maria Ilina
Konsultantka relokacyjna, wsparcie językowe i komunikacyjne.
Dlaczego klienci do nas wracają
Oferujemy stałą opiekę i pamiętamy historię klienta. Dzięki temu każda kolejna decyzja jest szybsza i bardziej precyzyjna.
Nasze rekomendacje są niezależne, a proces zawsze pozostaje transparentny.
Osiągnięcia i wyróżniki
Sieć ekspertów
Stała współpraca z 40+ niezależnymi specjalistami i tłumaczami medycznymi.
Standard jakości
Własny system oceny placówek, obejmujący 18 kryteriów.
Skala działania
Wsparcie klientów w 12 województwach oraz online.
Zaufanie i odpowiedzialność
Dbamy o poufność informacji i jasne zasady współpracy. Wspieramy klientów, ale nie zastępujemy lekarza w podejmowaniu decyzji medycznych.
Jeśli chcesz poznać szczegóły współpracy lub masz pytania, zapraszamy do kontaktu.
Napisz do nas